DSO (Days Sales Outstanding) : Définition
Le DSO, ou délai moyen de paiement client, mesure en combien de jours, en moyenne, une entreprise encaisse l’argent de ses ventes après avoir émis une facture. On l’appelle aussi « délai de recouvrement des créances »
Plus le DSO est court, plus l’entreprise est payée rapidement. À l’inverse, s’il est élevé, cela indique que les clients mettent plus de temps à payer, ce qui peut créer des problèmes de trésorerie.
Exemple simple :
Une entreprise vend pour 10 000 € de produits en janvier, et elle encaisse réellement cet argent 40 jours plus tard. Son DSO est donc de 40 jours. Cela signifie qu’en moyenne, elle attend 40 jours pour être payée après chaque vente.
DSO et encours client
L’encours client correspond à l’ensemble des sommes que les clients doivent encore à l’entreprise. Plus le (days sales outstanding) est élevé, plus l’encours client risque d’augmenter, car les paiements prennent du temps à arriver. En d’autres termes, un DSO long = beaucoup d’argent immobilisé dans les créances clients.
Besoin d'être accompagné ?
CSMART vous offre un service client dévoué et accessible par téléphone, chat ou e-mail. Notre équipe est là pour vous rassurer à tout moment, que ce soit pour résoudre un problème, répondre à vos questions ou prendre en compte vos suggestions.
