CSMART Eshop
La solution BtoB pour la gestion centralisée des achats

CSMART Eshop est une solution innovante conçue spécifiquement pour les centrales d’achat, grossistes, et franchises.
Ce portail BtoB centralise et automatise vos processus d’achat, permettant une gestion simplifiée des fournisseurs et des commandes. Grâce à une interface intuitive et performante, optimisez vos opérations et améliorez vos marges en centralisant toutes vos données d’achat en un seul endroit.

CSMART Eshop
La solution BtoB pour centraliser les achats

CSMART Eshop est une solution innovante conçue spécifiquement pour les centrales d’achat, grossistes, et franchises.

Centralisez vos commandes, vos stocks et vos achats

Centralisation des fiches fournisseurs

Accédez à un portail unique où vous pouvez gérer tous vos fournisseurs en un seul clic. CSMART Eshop vous permet d'accéder aux informations essentielles des fournisseurs, de comparer les offres et de centraliser l’ensemble de vos commandes pour une gestion plus fluide et rapide.

Suivi des commandes et des coûts

Gardez une vue d’ensemble de vos commandes et de leurs coûts en temps réel. Grâce à des tableaux de bord clairs, suivez l’évolution de vos commandes, consultez l’état des approvisionnements et surveillez les coûts pour un contrôle optimal de vos dépenses.

Plateforme Eshop dédiée

Vous bénéficiez d'une plateforme eshop interconnectée avec l'ERP. Donnez des accès dédiées à vos entrepôts, clients et points de vente afin qu'ils puissent passer des commandes en toute sécurité. Synchronisez vos opérations et gagnez en efficacité.

Les avantages de CSMART Eshop pour Votre Entreprise

Amélioration des marges et de la rentabilité

Avec un meilleur contrôle sur les fournisseurs et les commandes, CSMART Eshop vous aide à optimiser vos marges. Analysez vos données d’achat pour identifier des pistes de réduction des coûts, négociez plus facilement avec vos fournisseurs, et bénéficiez de meilleures conditions d’achat grâce à une gestion plus rigoureuse.

Processus de Commande Simplifié

Le Eshop dédié simplifie le processus de commande pour les collaborateurs en offrant une interface intuitive qui leur permet de passer des commandes facilement. Les transactions sont complétées en seulement quelques clics. L’interconnection avec l’ERP permet d’avoir un suivi en temps réel des commandes et des niveaux de stock relatifs à chaque client ou point de vente.

Notifications et Suivi des Commandes

Les points de vente reçoivent des notifications instantanées sur l’état de leurs commandes, ce qui leur permet de suivre l’avancement des approvisionnements en temps réel. Cela assure une gestion proactive des stocks, facilite la prise de décisions rapides et aide à prévenir les ruptures de stock.

Réduction des erreurs manuelles

Automatisez les tâches répétitives et réduisez le temps consacré aux opérations administratives. CSMART Eshop élimine les erreurs humaines fréquentes et simplifie la gestion des stocks et des commandes, vous permettant ainsi de concentrer vos efforts sur la croissance de votre entreprise.

Tableau de Bord et Suivi en Temps Réel

CSMART Eshop offre à chaque entreprise une visibilité complète en temps réel sur ses commandes et son stock, ce qui permet une gestion plus efficace des ressources, optimise les niveaux de stock et facilite le suivi des flux logistiques. Vous aurez, ainsi, moins de risques de ruptures de stock.

Rapports de Commandes Personnalisés

L’ERP génère des rapports détaillés sur les commandes, ce qui vous permet une gestion plus précise des coûts et une analyse approfondie des tendances d’achats. Ces informations vous aident à anticiper vos besoins futurs, à ajuster les stratégies d’approvisionnement et à optimiser la prise de décision pour améliorer la rentabilité et la planification des ressources.

Fonctionnalités en détails

  • Suivi des commandes et des stocks en temps réel.
  • Suivi  des flux financiers liés aux commandes et stocks.
  • Centralisation des commandes, des stocks et des approvisionnements.
  • Synchronisation du CRM et votre SRM.
  • Interface eshop interconnecté avec l’ERP.
  • Interface eshop pour les collaborateurs B2B.
  • Parcours de validation simplifié et rapide.
  • Amélioration de l’efficacité de la chaîne logistique.
  • Flux financiers digitalisés (devis, factures, BC, BL …)
  • Réduction des coûts de commande et de gestion des stocks.
  • Système de notifications intégré et réapprovisionnement automatique.

Demandez une démo personnalisée de CSMART Eshop

CSMART Eshop peut transformer la gestion de vos achats et approvisionnements. Demandez une démonstration personnalisée avec l’un de nos experts pour vous montrer comment nos outils peuvent répondre spécifiquement à vos besoins.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus ou pour obtenir une démonstration gratuite de notre interface.

Besoin d'être accompagné ?

CSMART ERP vous offre un service client dévoué et accessible par téléphone, chat ou e-mail. Notre équipe est là pour vous rassurer à tout moment, que ce soit pour résoudre un problème, répondre à vos questions ou prendre en compte vos suggestions.

Nous sommes quotidiennement à votre écoute !

Des Questions ?

CSMART Eshop offre des fonctionnalités spécifiques adaptées aux besoins des centrales d’achat et grossistes : 

  • Catalogue produit centralisé : Synchronisation en temps réel des prix, descriptions, stocks et promotions.
  • Gestion des tarifs personnalisés : Tarifs spécifiques par client, segment ou volume d’achat.
  • Stocks en temps réel : Suivi des disponibilités et alertes sur les seuils critiques.
  • Commandes automatisées : Génération et suivi des commandes directement depuis l’e-shop.
  • Historique client : Accès aux commandes passées, factures et conditions spécifiques.
  • Conformité réglementaire : Gestion de la TVA, des normes locales, et factures électroniques (Facture X).
  • Personnalisation : Interface e-shop adaptée aux besoins B2B avec commandes rapides et fiches détaillées.
  • Rapports et analytics : Suivi des ventes, marges, performances et tendances.

Oui, l’interface de la boutique eshop de CSMART Eshop est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des clients professionnels. Le shop dédié comporte certaines fonctionnalités comme les commandes rapides, qui permettent de saisir ou importer plusieurs références en quelques clics, et des fiches produits détaillées avec des descriptions, prix dégressifs, variantes et disponibilités en stock. L’objectif est de rendre l’expérience des acheteurs professionnels adaptée aux volumes et spécificités des transactions B2B.

Oui, CSMART Eshop intègre un système de gestion des droits d’accès afin de garantir la sécurité des données sensibles. Il permet de définir les rôles et les autorisations pour chaque utilisateur ou groupe. Par exemple, un commercial peut voir uniquement ses clients, tandis qu’un administrateur accède à toutes les données. Ce contrôle renforce la confidentialité et protège les données critiques contre tout accès non autorisé.

Oui, CSMART Eshop peut gérer des tarifs différenciés pour chaque client ou famille de clients. Il permet de configurer des prix spécifiques en fonction des volumes d’achat, des accords contractuels ou des segments (grossistes, détaillants, etc.). Ces tarifs sont automatiquement appliqués lors des commandes, que ce soit sur l’ERP ou le eshop.

 
 

Sur CSMART Eshop, vous pouvez visualiser plusieurs données essentielles qui vous permettent d’analyser votre chaine d’approvisionnement avec précision :

Ventes

  • Chiffre d’affaires global et par client, par produit.
  • Nombre de commandes passées, expédiées et livrées.
  • Produits les plus vendus et invendus.
  • Analyse des tendances de ventes sur différentes périodes.

Marges et performances

  • Marges brutes et nettes par produit ou commande.
  • Rentabilité par client ou catégorie de produits.
  • Coût des opérations (logistique, production, etc.).

Stocks

  • Niveaux de stock actuels et seuils critiques.
  • Taux de rotation des stocks.
  • Historique des mouvements de stock (entrées/sorties).

Achats

  • Volume et coût des achats par fournisseur.
  • Historique des commandes fournisseurs.
  • Évaluation des performances des fournisseurs (délais, qualité).

Délais et logistique

  • Délais moyens de livraison par transporteur ou zone géographique.
  • Taux de commandes livrées à temps.
  • Suivi des retours et réclamations.

Clients et e-shop

  • Fréquence des commandes par client.
  • Valeur moyenne des paniers sur l’e-shop.
  • Activité des utilisateurs sur la boutique (produits consultés, abandons de panier).
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